12月26日,医院急诊科就诊的患者王女士,戴上该科护理人员提供的老花镜在就医知情同意书上签上了自己的名字。
在疫情常态化防控期,广大患者更需要安心安全的就医环境,医院的便民模式也有了更高的要求。为给患者提供安全、有效、方便的诊疗服务,医院努力在细节上提升服务质量,营造方便、快捷、舒适的就诊体验。各分诊台上设置了“小小便民服务箱”,里面放置了各式各样的生活用品:针线盒、老花镜、指甲剪、卷尺、一次性口罩等等,可以帮助很多患者及其家属解燃眉之急,为患者提供优质诊疗服务的同时提供良好的患者就医体验。
医院一直秉承“一切以病人为中心,处处为病人着想”的服务理念,从患者身边小事、小细节做起,努力为患者提供优质、便捷、温馨、贴心的医疗服务。
来源:医院
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