罗平3个志愿服务站启用居民家门口享贴心服

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为进一步提升全县志愿者服务工作,让志愿服务活动更贴近基层、贴近群众,为创建全国文明城市营造一个良好的环境。罗平县严格标准,突出特色,进一步强化学雷锋志愿者服务站建设,确保志愿服务工作提质增效,助力创建全国文明城市工作深入推进。近日,县人社局、县政务服务管理局、中国移动罗平分公司等有关行业部门相继设立志愿服务站,开始常态化运行。县人社局不断优化服务流程,增加服务项目,结合该单位实际在“同心苑”图书阅读区,设立志愿者服务站,并安排志愿者提供咨询引导、书籍报刊、充电器、老花镜、应急药品、轮椅、饮用水等多种便民服务,群众可以在“同心苑”区域休息和阅读,学习党和国家相关民族政策、了解咨询社政政策。在大厅入口显著位置,县政务服务管理局设置的学雷锋志愿者服务站工作台,正面张贴了明显的站台贴标和服务热线,并摆放服务项目展示卡,提供饮用水、应急药品、无线网络、手机充电、便民雨伞、轮椅、咨询服务等10项便民服务项目,同时,详细记录登记每天的志愿服务情况。在腊山路、兴隆街等主次街道,移动公司在营业厅入口处设置咨询台、流动站,志愿者对业务进行业务预受理及分流,指导客户使用厅内自助设备,引导客户在业务办理等候期内体验各类电子设备,针对上门办理业务的客户,主动询问需求,并给予业务提醒。除此之外,在营业厅内还免费提供饮水、纸杯、雨伞、老花镜、针线包、手机充电、文具、急救药品等便民用品。(罗平移动兴隆街营业厅志愿服务站△)(罗平移动腊山路营业厅志愿服务站△)据了解,志愿服务站由各单位制作安装。有统一标志,并公示有志愿项目和开放时间以及志愿服务电话,市民可根据自身需要,到就近站点寻求帮助。一座城市志愿服务水平的高低决定着城市文明程度的高低。志愿服务站是推进我县志愿服务常态化发展的一个重要举措,是志愿服务供需对接的有效途径。服务站自建成投入使用后,每天为往来的居民群众免费提供热水、应急充电、晴雨伞、便民工具箱、急救医药箱、书报等便民服务、文明引导、政策、法律等宣传知识普及。服务站安排专人负责,按照开放时间,开展常态化的志愿服务活动。各站点结合自身位置和单位的特点,创新开发特色志愿服务项目,多元化发展,打造志愿服务品牌。在满足居民群众日常出行需求的同时,进一步提升罗平城市文明水平和素养,促进罗平创文工作。

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