原因一：袭人是怡红院的代理主妇。怡红院的针线活如何分派，是她的本职工作。
贾府有专门的“针线上的人”，可是宝玉是不肯穿戴他们的产品的。宝玉的衣饰，不是身边大小丫鬟，就是姐妹们所赠。这样一来，袭人要分派的针线活，就会多一些了。
但袭人性格柔和，不够强硬。而怡红院里正好有一个性格尖利、又对袭人极其不服气的晴雯，但凡是袭人分配的工作，她总是“懒得，横针不拈，竖线不动”。有了这么一个带头的，其他大小丫鬟虽然说是都“被袭人拿下马”了，袭人自己也不好意思厚此薄彼得太过明显。这样一来，肯定有些工作就不好安排了。
原因二：袭人在怡红院之外，也有着广泛的群众基础，使她对别人的“求助”很容易成功。
袭人和湘云是发小、是闺蜜，她们小时候似乎还有“嫁同一个丈夫，以便终生不分离”的约定。袭人要请湘云帮忙做活，湘云是不好推托的。
宝钗很欣赏袭人，并且宝钗也勤于女红。更重要的，宝钗本来就乐于助人。所以，不管袭人是求助宝钗，还是通过宝钗求助她的丫鬟，宝钗都乐于接受，甚至是主动请缨。
原因三：不光是袭人求助别人，别人也在求助袭人的。
第二十四回，宝玉要洗澡，袭人不是“因被宝钗烦了去打结子”吗？正好别的大丫鬟也不在，才给了小红一个机会。
宝钗手下大丫鬟莺儿，是出了名的手巧，为什么要烦袭人打结子？可见不是为了打结子。
不久之前的第二十一回，宝钗就对袭人产生激赏：“倒别看错了这个丫头，听他说话倒有些识见”、“留神窥其言语志量，深可敬爱”。
喜欢一个人，就不免想和她亲近。男人之间，可以喝酒吹牛。但宝钗要请袭人去喝酒，是不是有点儿不像话了？所以以“烦了去打结子”为名，把袭人叫到自己房中，其实边打结子边聊天，增进了解，加深感情。
宝钗请袭人帮助，是为了增加感情，推而广之，袭人请别人帮忙，又何尝没有这种因素在内？
